WordPress-Wartung für kleine und mittlere Unternehmen
Eine Website ist kein Möbelstück, das man einmal aufstellt. WordPress, Erweiterungen und Server-Software werden laufend aktualisiert. Wir kümmern uns darum, bevor es zum Problem wird.
Zur Website-Wartung gehören geprüfte Updates für WordPress und Erweiterungen, tägliche Sicherungen und die Überwachung der Erreichbarkeit. Wir spielen Updates erst ein, wenn sie geprüft sind, und übernehmen kleine Änderungen. So bleibt deine Website sicher und schnell, ohne dass du dich darum kümmern musst.
Das eigentliche Problem
Lücken in veralteten Erweiterungen werden automatisiert ausgenutzt. Betroffen ist jede Seite, die verwundbar ist, egal wie groß oder bekannt.
Ein automatisches Update bricht die Seite, weil zwei Erweiterungen nicht mehr zusammenpassen. Und niemand bemerkt es.
Der Hoster stellt auf eine neue PHP-Version um, und ein veraltetes Bauteil funktioniert plötzlich nicht mehr.
Keiner dieser Fälle kündigt sich an. Sie werden erst sichtbar, wenn ein Kunde anruft und sagt, dass die Seite nicht erreichbar ist.
Was die Wartung umfasst
System, Theme und Erweiterungen aktualisieren wir regelmäßig und kontrollieren danach, ob die Seite richtig aussieht und Formulare funktionieren.
Vollständige Sicherungen von Seite und Datenbank, gespeichert außerhalb des Servers. Geht etwas schief, ist der letzte funktionierende Stand schnell zurück.
Wir prüfen laufend, ob deine Seite erreichbar ist. Fällt sie aus, erfahren wir es, nicht du von einem Kunden.
Regelmäßige Prüfung auf Schadcode und bekannte Lücken. Veraltete Erweiterungen ohne Updates tauschen wir gegen gepflegte Alternativen.
Öffnungszeiten, Preise, Texte, ein neues Bild: Änderungen im überschaubaren Rahmen sind enthalten und werden nach Rücksprache umgesetzt.
Wir warten auch Websites, die nicht von uns gebaut wurden. Voraussetzung ist eine einmalige Bestandsaufnahme.
Ablauf
Du musst nichts vorbereiten. Wir schauen uns deine Seite an und sagen dir ehrlich, was sie braucht.
Wir schauen uns an, wie groß deine Website ist, welche Erweiterungen im Einsatz sind und in welchem Zustand sie ist. Bei Seiten, die nicht von uns stammen, ist das eine einmalige Bestandsaufnahme.
Du bekommst einen Vorschlag mit festem monatlichen Umfang. Gibt es größere Baustellen, sagen wir dir das vorher.
Ab dann kümmern wir uns um Updates, Sicherungen, Überwachung, Sicherheit und kleine Änderungen. Die Wartung läuft über einen Jahresvertrag.
Preis
Eine Website mit fünf Seiten und wenigen Erweiterungen ist ein anderer Aufwand als eine gewachsene Seite mit vielen Zusatzfunktionen. Den Umfang bestimmen vor allem:
Nach einem Blick auf deine Seite bekommst du einen Vorschlag mit festem monatlichen Umfang.
Wie viele Seiten und Inhalte gepflegt werden.
Wie viele Zusatzfunktionen im Einsatz sind.
Ob ein Shop dazugehört, der besondere Sorgfalt braucht.
Wie viel Spielraum für kleine Änderungen du brauchst.
Für wen
Wir warten Websites von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus allen Branchen, die keine eigene IT haben und sich nicht selbst darum kümmern wollen, zum Beispiel:
Auch wenn deine Website nicht von uns stammt, übernehmen wir sie nach einer einmaligen Bestandsaufnahme. Wenn du eine Website hast, die läuft, und einfach möchtest, dass das so bleibt, bist du hier richtig.
Das machen wir außerdem
Individuell gestaltet, gebaut fürs Handy und mit einem klaren Weg zur Anfrage.
Mehr Sichtbarkeit bei Google durch saubere Technik, passende Inhalte und ein gepflegtes Unternehmensprofil.
Fertige Beiträge mit Text, abgestimmt auf deinen Betrieb und deine Kunden.
Fragen und Antworten
Hier stehen die Fragen, die wir am häufigsten hören. Was fehlt, klären wir am Telefon.
Weil das Problem erst nach dem Klick beginnt. WordPress-Updates sind in Sekunden ausgelöst, nur bemerkt niemand, wenn danach das Kontaktformular nicht mehr sendet oder eine Seite anders aussieht. Genau das kommt vor, wenn Erweiterungen nach einem Update nicht mehr zusammenpassen. Zur Wartung gehört deshalb die Kontrolle danach: Sieht die Seite noch richtig aus, funktionieren Formulare, lädt sie normal? Dazu kommt eine Sicherung, auf die man zurückgreifen kann, wenn ein Update etwas zerlegt.
Wir erfahren es durch die laufende Überwachung, in der Regel bevor du es merkst. Dann klären wir die Ursache: Serverproblem beim Hoster, fehlerhaftes Update oder ein Eingriff von außen. Je nach Fall spielen wir die letzte funktionierende Sicherung zurück oder beheben das Problem direkt. Ein zurückgespielter Stand ist meist in kurzer Zeit wieder online, ein Ausfall beim Hoster liegt außerhalb unseres Einflusses. Wichtig ist, dass jemand es bemerkt und handelt, statt dass die Seite tagelang offline steht.
Ja, mit einer Bedingung: Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme. Bei einer fremden Seite wissen wir nicht, wie sie gebaut wurde, welche Erweiterungen im Einsatz sind und ob es Altlasten gibt. Ohne diese Prüfung können wir keine Zusagen machen. Ergibt sie größere Baustellen, sagen wir dir das vorher. Manchmal ist ein Relaunch sinnvoller, als eine technisch veraltete Seite über Jahre am Leben zu halten.
Die Wartung läuft über einen Jahresvertrag. Möchtest du ihn nicht fortsetzen, kündigst du spätestens drei Monate vor Ablauf der Laufzeit.
Ja. Sicherheitslücken werden automatisiert ausgenutzt, bei großen wie bei kleinen Seiten. Die Besucherzahl spielt dabei keine Rolle. Eine kaum besuchte Seite mit veralteten Erweiterungen ist genauso gefährdet, nur fällt der Schaden länger nicht auf. Und wenn deine Seite selten aufgerufen wird, merkt auch niemand, dass sie offline ist. Gerade dann ist eine Überwachung sinnvoll. Mehr zum Aufbau der Website selbst: Webdesign.
Wir schauen uns deine Seite an und sagen dir ehrlich, was sie braucht. Danach bekommst du einen Vorschlag mit festem monatlichen Umfang.